3月28日晚，“王者荣耀崩了”登上热搜，引发网友热议。

随后，王者荣耀紧急回应：由于服务器异常，部分玩家出现登录异常、对局无法进入的问题，我们正在紧急处理中。

我们将会在官方渠道同步以上问题的处理情况，请关注后续官方公告，我们对给各位召唤师造成影响感到非常的抱歉，感谢您对《王者荣耀》的支持与理解。

29日凌晨，王者荣耀官方再发声明，称已修复问题，并公布补偿方案：我们已经修复了网络异常引起的登录、进入对局异常等问题，我们正在陆续开放各服务器，部分服务器可能会显示为维护中，请稍作等待。

由于我们的失误给各位玩家带来了非常不好的体验，我们向广大玩家表示诚挚的歉意，也感谢玩家们在异常期间的耐心等待与理解。

我们准备了积分夺宝券*10及排位保护卡*2作为本次异常的补偿。

感谢您对《王者荣耀》的支持与理解，我们将以更稳定的服务与优质的内容回报大家的信任。

补偿方案公布后，#王者荣耀补偿力度#话题冲上热搜。

对此，有网友认为不如送游戏皮肤，而且给全体玩家都被赠送排位保护卡，相当于没发。

也有网友觉得这次补偿力度不错，与之前相比已经非常大方了。